Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма»

  1. Общие положения

 

            1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги  «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (далее – регламент), разработан в целях повышения качества и доступности предоставления информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

  1.2. Правом на получение муниципальной услуги обладают граждане Российской Федерации, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма в Администрации внутригородского муниципального образования – поселение Марушкинское в городе Москве. От имени заявителя может выступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

  1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией внутригородского муниципального образования – поселение Марушкинское в городе Москве (далее – администрация)

  1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным Кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

          - Федеральным   законом   от   06.10.2003  № 131-ФЗ   «Об  общих  принципах  организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

           - Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

            -  Законом города Москвы от 6 ноября 2002 г. № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве»;

- Законом города Москвы от 27.01.2010 № 2 «Основы жилищной политики города Москвы»;

- Законом города Москвы от 25.01.2006 № 7 «О порядке признания жителей  города Москвы малоимущими в целях постановки их на учет в качестве нуждающихся  в жилых помещениях»;

-  Положением Администрации поселения Марушкинское в городе Москве  «О порядке признания граждан малоимущими в целях постановки их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», утвержденным Решением Совета Депутатов №2/9 от 22.04.2014 года;

-  Положением Администрации поселения Марушкинское в городе Москве «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлению таким гражданам жилых помещений по договору социального найма», утвержденным Решением Совета Депутатоы №8/10 от 20.05.2014 года;

1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:

  - на личном приеме у сотрудника администрации;

  - по телефону у сотрудника администрации;

  - в письменной форме в ответ на письменное обращение в администрацию;

  - на информационном стенде в администрации;

  - на официальном сайте администрации.

 1.6.  Информация о муниципальной услуге предоставляется бесплатно.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

  2.1. Наименование муниципальной услуги:

 «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма».

  2.2. Муниципальная услуга предоставляется Отделом земельно-имущественных отношений администрации поселения Марушкинское в городе Москве.

  2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение информации о номере очереди и регистрационном номере учетного дела граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

  2.4. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является подача гражданами заявления о предоставлении муниципальной услуги. Заявления подаются гражданами лично или от имени доверенного лица, наделенного соответствующими полномочиями в установленном законом порядке. Обращение заявителей о предоставлении муниципальной услуги составляется в соответствии с формой заявления (приложение 1 к Административному регламенту).

  2.5. К заявлению о предоставлении муниципальной услуги необходимо представить копии следующих документов:

  - документ, удостоверяющий личность, гражданство Российской Федерации и место жительства заявителя;

  - документ, подтверждающий основания о наделении определенного лица полномочиями по представлению интересов граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.

 2.6. Перечень оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги:

- в заявлении не указаны ФИО лица, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги;

- в заявлении не указаны контактный телефон и почтовый адрес лица, обратившегося за получением муниципальной услуги;

- в заявлении или представленных  документах имеются исправления или повреждения.

  2.7. Срок предоставления муниципальной услуги, либо получения отказа в предоставлении муниципальной услуги, составляет не более 30 дней с момента подачи заявления.

  2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

  - отсутствие у заявителя, либо уполномоченного представителя оснований для получения муниципальной услуги;

           - заявитель не состоит на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в администрации поселения Марушкинское в городе Москве;

            - заявителем, либо уполномоченным представителем не представлены документы, предусмотренные п.2.5. настоящего Административного регламента;

            - недостоверность сведений в документах, представленных к заявлению.

  2.9. Муниципальная услуга «Предоставление информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма» предоставляется гражданам бесплатно.

  2.10. Требования к помещениям и местам оказания Муниципальной услуги:

  2.10.1 Прием заявителей на получение Муниципальной услуги осуществляется в помещении администрации поселения Марушкинское в городе Москве и включает зону для ожидания, информирования и приема заявителей на предоставление Муниципальной услуги.

  2.10.2 Кабинеты приема заявителей на предоставление Муниципальной услуги оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста осуществляющего прием заявителей на предоставление Муниципальной услуги;

2.10.3. Рабочее место сотрудника администрации, осуществляющего прием заявлений на предоставление муниципальной услуги оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, телефоном.

2.10.4. Зона информирования граждан должна быть оборудована информационными стендами. На информационном стенде размещается информация о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.10.5  Помещения, выделенные для осуществления функций по предоставлению муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.

 

      3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

 

  3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления гражданина и необходимого пакета документов (п. 2.5. настоящего Административного Регламента) для предоставления муниципальной услуги;

- изучение заявления гражданина и представленных им документов, подготовка справки об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

- выдача заявителю справки о предоставлении информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, либо отказа в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований, предусмотренных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента.

3.2. Прием и регистрация заявлений граждан и документов для предоставления муниципальной услуги осуществляют сотрудники Отдела по обеспечению деятельности администрации поселения Марушкинское в городе Москве в приемные дни в установленные часы приема обращений граждан.

3.3. После регистрации заявление и прилагаемые к нему документы передаются в Отдел земельно-имущественных отношений для рассмотрения.

Далее совершаются следующие действия:

- ответственный сотрудник Отдела земельно-имущественных отношений администрации проводит проверку состоит ли гражданин на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, дату постановки на учет, регистрационный номер учетного дела, номер очереди;

- готовит справку об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма в соответствии с формой согласно приложению 2 к Административному регламенту, либо ответ об отказе в предоставлении такой информации со ссылкой на основания отказа, предусмотренные пунктом 2.8. настоящего Административного регламента.

            3.4. Подготовленная справка, либо ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается Главой Администрации поселения Марушкинское в городе Москве, либо лицом его замещающим, или Председателем общественной жилищной комиссии при администрации поселения Марушкинское в городе Москве.

3.5. Выдача справки осуществляется сотрудниками Отдела по обеспечению деятельности администрации поселения Марушкинское в городе Москве. Справка выдается на руки или направляется заявителю почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении, на основании письменного требования заявителя.

 

 

 

 

4. Формы контроля  за исполнением Административного регламента.

 

  4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений сотрудниками Отдела земельно-имущественных отношений, осуществляется Главой Администрации поселения Марушкинское в городе Москве.

  4.2. Должностные лица, уполномоченные принимать заявления и документы, несут персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему и регистрации заявлений, а также осуществляют контроль соблюдения требований к составу документов.

 

         4.3. Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение заявлений и документов в целях принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за правильность выполнения процедур по подготовке справки об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, либо ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

4.3.  Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и дальнейшего рассмотрения заявлений и документов, а также подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

          4.4. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

 

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Администрации внутригородского муниципального образования – поселение Марушкинское в городе Москве.

 

 5.1. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

  5.2. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия или бездействие  должностных лиц администрации путем устного или письменного обращения в Администрацию поселения Марушкинское в городе Москве. При обращении с устной жалобой на действие (бездействие) должностных лиц ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 5.3.  В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 5.4.  В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направлено обращение, фамилию, имя, отчество и должность лица, которому направлено обращение. Кроме этого в письменном обращении заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

  5.5. Письменное обращение должно быть написано разборчивым подчерком, не содержать нецензурных выражений.

  5.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

  5.7. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут рассматриваться этими должностными лицами действия (бездействия) которых обжаловались.

  5.8. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменный ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, соответствующее уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу.

  5.9. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты его регистрации. Если обращение требует дополнительной проверки, то срок рассмотрения продлевается еще на 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. 

  5.10. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя, либо об отказе в их удовлетворении.

  5.11. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.

  5.12. Если в письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  5.13. Действия (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному  регламенту  

 

Главе администрации 

поселения Марушкинское

в городе Москве

 

_____________________________

                                (ФИО)

от ___________________________

 

______________________________,

                               (ФИО)

зарегистрированного (ой) по адресу:

_______________________________

 

_______________________________

контактный телефон:

 

_______________________________

 

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

 

            Прошу предоставить муниципальную услугу по предоставлению информации об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, в отношении

 

 ___________________________________________________________________________

(ФИО)

 

 

 

 

 

                                 Дата                                                                    Подпись

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к Административному  регламенту                                       

 

 

 

 

СПРАВКА

об очередности граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма,

 

дана _________________________________________________________________

                                                                                            (ФИО)

_____________________________________________________________________

в том, что в Списке граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в Администрации поселения Марушкинское в городе Москве, по состоянию на «___ » ___________ 20___ г.  Вы числитесь под номером №_____

 

Регистрационный номер дела № _______

 

 

 

 

Глава администрации

поселения Марушкинское                                                   __________________________

                                                                                                                      (Ф.И.О.)    

 

Ответственный сотрудник

 ______ _______________                                                     _________________________

                 (должность)                                                                                            (Ф.И.О.)    

 

« ____ » ________________ 20___ г.