Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?

Элемент не найден!

Возврат к списку

На территории Москвы пройдет онлайн-консультирование по вопросам защиты прав потребителей

Дата создания: 28.09.2021 :
На территории Москвы пройдет онлайн-консультирование по вопросам защиты прав потребителей

Уважаемые жители поселения Марушкинское!

В рамках реализации программы мероприятий в 2021 году на базе префектур и районных управ административных округов можно безвозмездно получить ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей в случае, если действиями продавца товаров или исполнителя услуг были нарушены Ваши права на:

• обмен / возврат денежных средств за некачественный товар;

• обмен / возврат денежных средств за качественный товар;

• получение товара, приобретенного дистанционным способом в установленный срок;

• возможность досрочного отказа от исполнения договора на оказание юридических, образовательных и иных услуг;

• своевременный отказ от дополнительных платных услуг;

• получение денежных средств за отмененный тур, рейс или культурно-зрелищное мероприятие;

• оказание медицинских услуг и услуг общественного питания надлежащего качества;

• полную и достоверную информацию при заключении договора потребительского кредита;

• на предоставление услуг ЖКХ в полном объеме и др.

В рамках реализации программы мероприятий консультирование проводится на безвозмездной основе консультантами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Ссылка онлайн-записи на консультирование https://mossanexpert.ru/zpp/zapis-na-priem/.

Устное индивидуальное консультирование посредством видеоконференцсвязи на платформе Zoom будет проводиться в период с 01.10.2021г. по 30.11.2021г.

Алгоритм записи граждан на устное индивидуальное консультирование посредством видеоконференцсвязи на платформе Zoom следующий:

1. Установить приложение программы для видеоконференций Zoom;

2. Пройти по ссылке: https://mossanexpert.ru/zpp/zapis-na-priem/;

3. В форме записи на онлайн-консультацию выбрать соответствующий округ, дату, время проведения;

4. В форме регистрации указать Ф.И.О., контактный номер и адрес электронной почты, а также в разделе «Тематика обращения» выбрать необходимую;

5. На адрес электронной почты, предоставленной гражданином, организатором консультирования будет направлено соответствующее подтверждение записи;

6. В назначенный день и время консультации гражданину необходимо пройти по ссылке, ввести идентификатор и код доступа для участия в онлайн-консультации.

 

 

Возврат к списку